第607章 唯物主义的短暂沉沦 (第2/3页)
前，很少有人、或者说几乎没有人问她这个问题。
来访者急促的呼吸舒缓下来，逐渐变得悠长，同时闭上眼睛，开始回忆和感受自己。
三个呼吸的时间之后，来访者缓缓道：“我感觉……很难。”
非常简短的回答，在说出这个答案之后，来访者抬头看了南祝仁一眼，似乎想确认什么。
南祝仁没有回话，只是用鼓励的眼神看着对方。
“我感觉……工作很难开展。”
在说完这句话之后，来访者沉默，于是南祝仁又用引导推了一把：“听起来，你的工作似乎很不容易？”
这个问题戳到了来访者的心。
“也不能说难……大家的工作都是这样，大家都很不容易，但是……”
来访者抬头看了南祝仁一眼：“……但是，可能是因为我的问题吧。本来我和老年人沟通就比较困难，加上还有地域文化的差距，就更加没法交流了。很多时候……我觉得我带来的物资、我的安慰话，，跟他们之间就像是隔了一层玻璃一样，怎么都穿透不进去……”
南祝仁又用比较夸张的幅度点了点头，表示知晓和认同。
随后对来访者的话进行了一定程度的【解释】：“听起来，你像是一个满怀善意、想要帮助他们的‘局外人’——我可以这么形容吗？”
就看到来访者的眼睛亮了一下，用力点头道：“对，‘局外人’，我就是这么感觉的！”
南祝仁做出皱眉的样子，嘴唇微微抿起：“‘局外人’这个形容好像让你很有感触——但我不知道你是怎么想的，我听到这个称呼之后，第一感受是孤独、还有无力。”
他真诚地看着来访者：“毕竟你是来帮助他们的，但是听起来他们似乎不愿意接受？这一定让你很难受。”
这句话一出口。
非常突兀地、但也在南祝仁预料之中的。
来访者的眼眶肉眼可见地红了起来。
不知道是因为南祝仁的理解，还是想到了某些记忆中不堪回首的经历。
“对……无力……非常无力……”
来访者眼中的水雾迅速凝聚成了滴状，缓缓滑落下来：“我们来之前培训过的那些危机干预、哀伤辅导，一点用的都没有……那些爷爷奶奶嫌我碍事，领导也觉得我工作能力不行，我两边都做不好，我只能自己想办法……”
说着，她小声抽泣了起来。
眼前的来访者，和李组长的工作环境天差地别，因此在咨询中的状态也有着显著的差异。
南祝仁把手按在办公桌上的一小包纸巾，移到来访者的面前——幸好南祝仁有随身携带纸巾的习惯，不然在陌生环境应对这种情况还真的有些麻烦。
在等待来访者略微平复心情之后，南祝仁追问了一句：“我能感觉到你很不容易。你说你之后还自己想办法，你都做了什么呢？”
来访者擦拭了一下眼眶。
此刻，她的语速开始变快，像是在展示什么，又像是在炫耀着什么：“我之前都没有跟我领导讲过，他们也没有耐心听这些……”
来访者深吸一口气：“我……我开始努力地去理解那些爷爷奶奶。我晚上回去，用休息时间去查那些爷爷奶奶生活区域的地方志，查关于龙王爷信仰、民间祭祀的资料。”
“我也会花更多休息时间和能聊的几个爷爷奶奶聊天，聊这个信仰。他们对这个话很多，也终于开始跟我沟通了……”
南祝仁眼睛一亮。
他听到自己想要的东西了。
但还不够多，南祝仁想了想，继续引导：“在我们心理学上，用一种叫做【共情】的技巧。这种技巧简单说就是设身处地地为他人着想，感受他人的感受。”
南祝仁手掌向上指了指来访者，夸赞道：“而你说的这些，符合一种非常高级的【共情】技巧。”
“你面对自己不理解的东西没有去否定，而是在尝试走进他们的思想世界。这需要巨大的谦卑和开放的心态！”
南祝仁看着来访者的眼睛：“那么，这个过程顺利吗？你成功走进去了吗？”
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