81 值得铭记的97年春节(五) (第3/3页)
渐站稳脚跟,半年月后开始扭亏为盈,渡过了最初的煎熬,老板娘的生意也越做越大,到如今,水晶已成为海南第一大旅游商品,年销售额数以亿计!
现如今形势已大不一样,停车费、人头费早已没有,国家搞改革,这水晶厂也搞改革,一样的取消大锅饭,取消停车费、人头费,导游们不再旱涝保收,实行多劳多得,少劳少得,不劳不得,直接由购物拿提成,回扣也提高到极限的70%。只要有客人购物,无论多少回扣你直接拿走,这样既激励了导游,又降低了企业的经营风险,达到双赢!这样一来导游就必须得凭本事吃饭了,谁的刀快,割到的肉就多,你的刀子钝,那你只能喝西北风,公平合理!天上不掉钱,地上不长钱,你要想拿钱,就得有过硬的真功夫!
从97年起,大部分旅行社选择了东线来回,放弃了中部旅游,所以司机导游也只能无奈的选择了这家小小的水晶厂。春节期间,每天上千个团队,几乎要把这里踏平,有些车进不去实在无奈,只能去了更小的水晶厂。
我们的车也是排了半天队才挤进去,车上的客人极不情愿,一直在催我前往天涯海角,我哪敢不进水晶厂,这一车人如果不进,我得自掏350。我平静的对他们说:“这里不去不行,行程上有,不去我得赔你们钱,还得赔公司钱呢!”客人一看我不答应,又跟着对我说:“那先去天涯海角再回来呗!”我说:“回来就关门了,所有团队都一样,你们也等会吧,把这事做完,到景点一定让你们好好玩。”
我说的也在情在理,并不过分,客人们虽然心里老大不痛快,也只有在车里等待并用重庆土话窃窃私语。我虽然听不太懂,但肯定不是什么金玉良言,我们就这样尴尬的坐在一起。我的心里也火急火燎,感觉时间过得怎么就这么慢,度日如年,就一直盼着保安招手的那一刻。
其实我何尝不想直接玩景点呢,明知这里也会是来去空空,可这就是旅游团的规矩,我一蝼蚁怎能撼动大树?
我坐在车里如坐针毡,每一秒都在煎熬,我知道客人们心底里一定都在戳着我的脊梁骨骂,我的额头已出汗,后背却透心凉。大约过了半个多小时,我终于等来了保安的招手,我对老卢大叫一声:“快开门!”老卢打开了门的按钮,嗖的一声,车门打开,我象离弦的箭冲了下去,长长的舒了一口气。。。。。。
小小的展厅里全是人,举步都艰难,更不要说挤到柜台前,把景点的人流集中到一间仓库,你可以想象这里会是怎样的情景!----要知道,景点可以不去,这里不能不来,或者说这里的人潮更甚于景点!这就是中国式团队游,已让休闲旅游彻底变了味!
客人们极不情愿的跟着我进入水晶展厅,也就绕着这仓库走了半圈,就被拥挤的人潮冲散。我也不想搭理他们,直接走进结账大厅,透过结账大厅的那面特制玻璃,我清楚地看到他们没一会就已从销售大厅离开,我心里恨得直咬牙。。。。。。
我就这样赌气地坐在结帐厅,心想:“就在这里呆着,天黑再去天涯海角。。。。。。”直到保安跑来催我,说客人找不着我,正等我上车呢,我才匆忙领完停车费,签完人头费签单,回到车里。。。。。。