第603章 无力感和投射 (第2/3页)
点了点头：“假设？你……说说看。”
……
终于拉回来了。
南祝仁心里松了一口气。
“好。”但南祝仁面上不变神色，身体微微前倾，目光专注地看着李组长，“我们假设——仅仅是一个假设——后勤部门的运作效率，就像这灾区糟糕的路况和天气一样，是一个客观存在的、庞大且运转不灵的‘系统问题’。”
南祝仁点出关键：“它慢，但它不是针对任何人，它就是对所有人都慢，因为它本身就承载了超出设计的能力。”
“它确实存在问题，但问题在于那些‘设计者’。”
这和以前李组长与指导员交谈的区别在于，南祝仁没有消磨问题，而是把问题转移。
这种情况下，把负责调度物资的后勤部门拉到了一个相对中性的位置上。
李组长依旧有一个对抗的目标，一个愤怒的明确指向——但不再是后勤部门。
果然。
这么一说，李组长好接受了许多。他的眉头又皱了起来，但这次他没有立刻反驳，而是耐着性子听下去。
南祝仁继续引导，用另一种方法继续今天原本的干预计划。
“那么，在这个假设下。”南祝仁继续把语速放缓，一字一句地问道，“我想着，我们能否关注于你对这件事情的感受。”
“需要负责的部门发生了变化，你的感觉有随之改变吗？”
如果是一般的谈话，现在肯定会要求李组长直接去接受这个“错误可能在其他方”的假设了。
但南祝仁不，这一步的干预目标重在感受，在于审视。
借着对敌对目标的审视，展开对自我的审视。
这种问法把咨询的节奏重新拖回到了【苏格拉底提问法】的框架之中，属于“逻辑探究提问”。
区别在于，这次的逻辑埋得更深。
……
肉眼可见的，李组长愣住了。
【下巴紧绷，咀嚼肌凸起。】
【轻微的鼻翼扩张。】
【有攻击性。】
【但……嘴唇紧绷，视线回避。】
【这是克制，以及……茫然？】
“我……”
李组长视线游离了一会，道：“不管谁的错，都是造成了问题的，那问题一定是要解决的，有人是要承担这个责任的。”
“物资调配不能是这个效率，太慢了。我还是要找办法向上反映的，不然问题得不到解决。”
南祝仁点头，肯定李组长的表述：“对，问题一定是要解决的。”
“只是现在的情况有些不一样了。”南祝仁补充道，“你之前可以利用所有的机会去打电话反映，去表达自己的不满。但是现在好像做不到这些了，因为这是‘策划’、‘计划’的问题，是一个更大框架的东西。”
“哪怕它出错了，在这一次救灾过程中被指出来了，它也没法立刻去改正。”
南祝仁说了一长串的话，眼看李组长有愈发沉默的架势，南祝仁加了一个用来交互的结尾：“我应该没有理解错吧？”
李组长下意识地予以专业回答，加深了对南祝仁话题的参与：“……对，确实没法短时间改正。”
南祝仁道：“好，我们顺着这个思路继续下去——在这种情况下，你在接下来的工作过程中，是会试着用自己的努力尽可能弥补这个问题造成的损失，比如加快物资的调，还是说——”
南祝仁的话直接被打断。
李组长抢着道：“我自己的工作肯定会进行调整，就算是现在我也已经在做这方面的努力了。”
李组长深吸一口气：“但是我肯定也还会找办法向上反映，去改变现在的情况……哪怕我还没想到办法。毕竟这样下去不行，现在的情况肯定不行！”
……
南祝仁没有丝毫因为自己被打断而感到不满，甚至没有任何的负面思绪产生。
甚至有些欣喜。
李组长的这个反应，恰恰是南祝仁需要的。
南祝仁继续托举了李组长一把：“很好，我现在知道了你的想法。那你能说说你现在的感受吗？和之前一样吗？”
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