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529 北京会议团之完结篇(十三)

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    529 北京会议团之完结篇(十三)

    接到这些客人,我的心就是一凉。带队的华主任一看我这模样,心里似乎有些藐视。我硬着头皮笑着迎向他们,并把手伸手向华主任,可他似乎有些不太情愿,只是由于我伸出了手,他才勉强和我握了一下,然后很快就甩开。

    华主任人高马大,仪表堂堂,作为那么著名城市的区办公室主任,他的优越感可想而知。他走在队伍最前面,笑嘻嘻的对后边的客人说:“看到没,这小孩就是我们的小导游。”后面的人听了都嘻嘻哈哈乱笑。我听着十分别扭,知道他们在拿我的个头取笑,根本没对我这样的服务人员给予应有的尊重,所以心情一下差了许多,看来这个团凶多吉少!

    由于这个团都是公务员,这个城市外来人口又多,我的讲解自然不必像其它广东团一样需要用粤语,所以一路上我以普通话讲解为主。

    主任就是个爱说笑的人,领导的风格也影响手下人的风格,从机场里头向车上走大家就嘻嘻哈哈,没个正型,让人无法把他们和衙门那严肃的作风联想到一块。尤其一上车后,我说了几次“请大家安静”,也没得到他们的响应,还在说说笑笑,更让我怀疑这根本不是机关工作人员,甚至还不如拆迁暴发户。。。。。。

    我看大家在华主任的带领下也很难停止喧哗,所以只能霸王硬上弓,开始讲解。要知道在干扰的环境下开始工作,对导游而言,也是艰难的考验。我在讲解,可下面人还在说笑,想着过一会还得厚着脸皮想法收钱,我就十分烦躁和心虚,就连讲解也是毫不连贯,漏洞百出。

    这也引起连锁反应,我讲解不精彩,客人更加不爱听,他们不爱听,就又自己说笑,我又大受影响,讲解越发无趣。恶性循环让我们彼此更难沟通,客人更不把我放在眼里。

    一见面拿不住客人是广东团得大忌,我一看这么下去局面恐怕失控,一下慌了神,恰好主任冲我发话:“导游,你别讲解了,这些人都常来海南,你讲的这些我们都知道,你会唱歌吗?干脆给我们唱唱歌算了。”主任一说,底下人立即附和,我听了尴尬,但只好顺着主任递来的杆爬。

    唱了几首民歌,车里气氛这才起来。原来这些机关工作人员好点声色犬马,于是我就势开始讲故事,还顺口带出两个黄段子,车里人听了却哈哈大笑,我的心情这才放松了些。之后,我又让他们唱歌,游戏,车里一下热闹起来。

    可想到一会要收钱,心里又紧张起来,我一边陪他们玩,一边琢磨:“怎么办?不能再拖下去了,必须得把那自费的100块赶快收上来,至于照哥说的要多收,看这些客人傲气的样子,得了吧,想法把那说好的100收上来就不错了。”

    看他们还在玩的高兴,我真希望能一直这么下去,可车已从机场上了东线高速,过了定安,离第一站琼海越来越近了,我已不能再迟疑了!

    要知道这样刁钻的客人,又来过海南多次,想割他们

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