268 两个女人的奇妙之旅(五) (第2/3页)
姆拉着老太太慢慢的走,边走边跟她聊天,仿佛就是她的亲女儿,看着那么让人动容。相比之下,作为儿媳妇的贵妇与老太太几乎没啥交流,只是景点和饭桌上偶尔有几句寒暄,老太太似乎对贵妇的搭讪也爱搭不理,说话时也不太看着她,这家的婆媳关系真够呛!我看在眼里,记在心间。作为导游,要想痛快割草,最好把工作做细,具体到例如这家人的关系上,细节做好了,才能做到不得罪人,做到个个欢喜,才能更好的调动客人的消费激情。。。。。。
等保姆扶老太太坐下,她又把手里的一个小塑料袋递给了贵妇,我一看袋里装着两盒烫伤膏,贵妇先是推辞,过后才无奈的收下。
这让我看的有点蒙,贵妇为何推辞?难道因为这是老太太给她购买的?她们一家没住一起?我猜了半天,才终于一拍脑恍然大悟,我心想,一定是这样,这钱是领导给保姆带着,主要是为他母亲所花,由保姆管理总比给老人拿着好,不容易丢,而且该买啥保姆也比老太太想的周到。领导给钱让自己父母花,贵妇看着心里肯定有气,本来两人关系就不好,也许平时还不住在一起,所以领导就想让她们俩出趟远门缓和缓和关系,保姆深得领导信任,也深得这家人信任,是这趟旅途婆媳关系的润滑剂!
看保姆用老太太的钱为贵妇买了烫伤膏,我心里不住的赞叹:“高,实在是高,这情商够得上是清华北大博士后!”
至于领导本人,也是心思缜密,男人最怕就是夹在父母和媳妇中间,只要婆媳关系不睦,又不得不在同在一片屋檐下,那日子比下地狱也强不到哪去,父母怒,媳妇闹,有几个人能做滑头和双面胶?宁可相见不如怀念,火烧眉毛,先顾媳妇了。这回有这机会让她们一起外出,有个会来事的保姆跟着,中间人出面,说不定还能拉近点距离,挽救一下这紧张的婆媳关系,即使这关系改善不了,那也能让自己喘口气,过几天太平日子。
所谓家丑不可外扬,在家里再闹出门几天总不至于在众人面前出丑,况且这些都是下属人员,岂能让他们有机会看这热闹?所以这几天婆媳关系虽冷淡,但也没闹出什么出格的事,面上还过的去,看到贵妇收了保姆的东西面带笑容,我心里也替这家人高兴。
接下来就是热带植物园,赶到那儿的时候已过了5点,大部分的客人都已从园内走出,随着太阳的西斜,天地也渐渐变得暗淡,我赶紧买好票,叫上园区讲解员,让他抓紧时间带着客人往里走。
老太太走不快,只能由保姆跟随,慢慢走在队伍后面,贵妇则无心陪着我们,尤其是陪着老太太,她跟着园区讲解员走在队伍前列。由于东山岭她坐缆车,节省了体力,在植物园这平地上走,她倒显得精神。这里的花草绿植在海南的三月天生机盎然,与三月的北国大相径庭,暖风吹的游人醉,贵妇已沉醉在这片片绿海中,沐浴着花木的芬芳。。。。。。
我陪着老太太一路漫步,也成了她们的二导游,单独给她们开小灶。
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