第256章 沟通能力的重要 (第2/3页)
要避免别人看不起你和你的主上,而后把这些事务处理妥当,比如在外部的税务工作中争取优惠……咳咳咳,我是说武赋,比如家中的商务要申报定价,其实也就充当了五部之后的第六部:礼部,也就是管外交的司礼官,又若五部之间有问题的确一时无法解决,需要各部兄弟忍耐一下时,亦要你去沟通,还有预算费用的限定等等都是如此。也就是说,到了第二年,总管就要心里有数了,因为,第二年要做整个公司……整个家族的总务预算。”
众人纷纷点头。
可如果张静涛一开始就说,总务经理最重要的素质,居然是要擅长沟通的话,所有人必然会嗤之以鼻。
好在毛遂家对此是很认可的。
为啥?
因为毛遂就是沟通高手啊,他就是因此而上位的。
而若真要张静涛当总管,那么他从今日开始,就会准备总扩工作的细项,包括自己要用的表格,一切都会规范化、标准化。
但下面的细项的表格之类的规范化,会让下面的人去做。
而后和所有的总务人员面谈,确定他们的工作,解决他们的疑难,而不是属下有一点笨笨的,就去考虑换人,实则很多事都不过是熟能生巧,动了脑筋后,大多数人都能胜任。
好在这里的管家不用管各系列的iso和iec这些质量、文件、环境、电器等标准化管理体系。
当然,即便要完成那些标准体系,也有专业的老师来提供帮助。
总务经理需要的,仍是沟通能力。
包括若有什么自己都不懂的,只要有足够的沟通能力,去沟通官方办事员和自己做同行的朋友,那么,一切都会迎刃而解,变得简单起来。
但张静涛当然不可能来毛府当管家。
自然懒得弄这些,以后毛福妹会去弄的。
可以说,在张静涛看来,总管从来是个苦力活,而不是技术活,尽管好的总管能举重若轻,不至于要忙得天天加班,但无疑,那么多的繁琐事务,还是很累人累心的。
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