第九十九章新闻发言人——罗燕 (第2/3页)
对信任危机这种问题一定要慎重。
如果处理失当,很有可能危及生存。
对于广源饮品说,第一时间积极主动的应对态度,能够在最短的时间内,成功化解危机;
而消极被动的应对态度,则有可能恶化危机事件的不利影响,造成不可挽回的损失。
九个核桃在这次风波中被披露的所谓食品添加成分,甲醛是公认的高致癌物。
这条消息一经报纸公开立刻引起连锁反响。
九个核桃的食品安全,在全川各地都要受到广泛质疑,产品生产和销售受到严重影响。
叶风组建公关组,特批下经费,不是白吃白喝的。
这一刻,叶风在飞机上联系不了。
公关组沈欢就站出来了。
面对本职工作,沈欢一脸凝重。
将危机预案中的措施,一一讲出。
“……通过这一系列的积极应对行为。”
“一方面,消费者可以看出广源饮品的积极主动的应对态度;”
“另一方面,也可以看出广源饮品对九个核桃安全性的信心。”
“这样一来,无疑使得事件向着有利于我们的方向发展。”
韦宏杰知道,得马上做决定了。
环视四周,各位副总都同意地点点头,坚决地说:
“按预案执行吧。”
……
1998年9月21日上午,蓉城广源饮品紧急发出郑重声明:
“否认产品“九个核桃”含有甲醛。”
广源饮品发言人称,九个核桃的配方配料中不含有甲醛,加工工艺过程中从未使用含有甲醛物料,并且使用的原辅料均符合国家标准。
在得知九个核桃被部分商家下架的消息后,广源饮品立刻对九个核桃实施标准检测,并已将产品送蓉城权威检测机构(国际公认的)进行测试。
“我们会在今天下午正式对外公布进一步检测结果。下午如果出不了结果,我们晚上连夜检测,今天务必给广告消费者一个胶带。”
广源饮品的新闻发言人,一个美丽的女孩,罗燕!
女孩柳眉凤目,年不到20,发言却是老练至极。
面对记者,侃侃而谈。
自信淡然,微笑面对
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