第三十六章 有人借名当家 (第1/3页)
走廊里的黄灯还在闪，频率没变。赵星站在机柜前三步的位置，没让任何人再靠近。
技术员甲手里的起拔器已经放回工具箱，但他的手还悬在那里，像被截停的动作还没找到落点。
“从头说。”赵星说，
“从接单开始，每个人，按时间顺序。”技术员甲愣了半秒：“什么？”
“你们接到工单之后，每一步做了什么，系统怎么回应的，安保机器人说了什么话，一个字不漏。”技术员乙先反应过来，从终端上调出日志：“工单编号FED-3421，下发时间十四点零七分，任务描述‘第三节点异常黄灯，需开柜排查’。我接单后走流程验证权限，系统返回——”
“返回什么？”
“返回‘任务已接收，执行人待确认’。”赵星眉头一皱：“待确认？不是权限不足？”
“不是。”技术员乙把日志界面转过来给他看，
“权限校验那栏是绿的，但执行人状态栏是黄的，系统没有拒绝工单，它只是……不让我动手。”后勤记录员在旁边补了一句：“流程上没问题啊，工单、授权、资质备案都是齐的，又不是第一次修节点。”赵星没接话。
他盯着那条日志看了十几秒，然后抬头看向机柜上那盏不紧不慢的黄灯。
系统接受任务，拒绝执行人。这根本不是硬件故障的逻辑。
“安保机器人。”赵星转头，
“你靠近机柜的时候，它说了什么？”技术员甲回忆了一下：“‘请出示执事凭证。’我当时以为是系统抽风，没理它，直接去拉面板——”
“然后呢？”
“它横移了一步，挡在机柜把手前面。”赵星深吸一口气。他让技术员甲、乙和后勤记录员把整个过程又复述了一遍，从接单到被拦，从尝试绕行到决定拆机，每一个细节都抠出来对齐。
三个人的说法没有矛盾。但赵星注意到了一个所有人都没当回事的细节：安保机器人在说
“请出示执事凭证”之前，停顿了两息。不是卡顿。是在等。它在等系统确认——这个人有没有被
“认可”。赵星把便携终端从技术员乙手里拿过来，调出第三节点近四十八小时的所有状态记录。
数据量不大，节点从昨天下午开始报黄灯，期间没有任何硬件警告、温度异常或通信丢包。
它什么都没坏。它就是拒绝执行。
“暂停拆机。”赵星说，
“把走廊清空半步，留一台终端、一份原工单和流程板就行。”技术员甲皱眉：“组长，再不拆万一节点——”
“万一它真坏了，拆了也修不好。”赵星打断他，
“但如果它没坏，你拆了反而什么都查不到。”***值守通讯员从走廊另一头跑
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