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第56章 县长接单,件件不过夜

    第56章 县长接单,件件不过夜 (第1/3页)

    周小军把手机递回去的时候,屏幕上的留言列表已经刷新了一屏。

    李铮接过手机,从最新一条开始往下看。

    第一条:“县长,我们东关小区的下水道堵了三个月了,物业不管,社区推给住建,住建推给物业,我们一楼住户家里都快泡了。”配了一张照片,地面上的污水漫到了鞋面。

    第二条:“李县长,我妈今年68了,办退休证跑了五个部门,民政、社保、社区、街道、还要去档案馆,腿都跑肿了还没办完。”

    第三条:“菜市场那个卖肉的老马,缺斤少两,一斤肉只有七两半。我们投诉过好几次,市场管理处说管不了。”

    第四条:“公园里的长椅坏了大半年了,老人想坐没地方坐,铁钉子露在外面,上个月划伤了一个小孩。”

    四条留言,四个问题,没有一个是大事。

    但李铮知道,对留言的人来说,每一件都是天大的事。

    他放下手机,翻开笔记本,

    把四个问题逐条登记,编号、内容、涉及部门、处理时限,一行不落。

    登记完,他拿起座机。

    第一个电话打给方志明。

    “方局长,东关小区下水道堵了三个月,住建和物业互相推,你今天带人去现场看,堵在哪、为什么堵、谁的责任,下午五点前给我回话。”

    方志明的声音干脆:“我手里正好有两个人空着,马上去。”

    第二个电话打给民政局。

    “李铮,全县办退休证要跑五个部门、盖四个章,流程谁定的?能不能合并?两天内把简化方案报给我。”

    民政局的副局长在电话那头犹豫了一下:

    “李县长,这个流程是前几年定的,各部门都有各部门的章要盖,不太好改。”

    “不好改是你们觉得不好改,还是老百姓觉得不好改?你问问那个68岁的老人,她觉得好不好改。”

    对面没再说话,应了一声“我马上研究”,挂了。

    第三个电话打给市场监管局。

    “菜市场缺斤少两的投诉不是第一次了,你们去抽查一圈。查完把结果贴在菜市场门口,让所有人都看到。”

    

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