第一百二十九章 深耕信访，年终评优 (第2/3页)
加班加点梳理证据、对接企业，顶着多方压力强势督办，短短数日帮数十名农民工追回全部拖欠薪资，守住了普通百姓的血汗钱与活命钱。
很多常年悬而未决、被各部门来回踢皮球的“硬骨头”案件，在所有人都束手无策、不愿触碰的情况下，全被林烽一一啃下、圆满办结。
他接访，从来不是简单的听诉求、做记录、走流程。
群众情绪激动、怒骂哭诉，他耐心安抚、静心倾听，从不争执、从不急躁；群众诉求繁杂、条理混乱，他逐条梳理、分门别类，理清症结、找准突破口；群众不懂政策、不懂流程、求助无门，他耐心讲解、全程代办、跟踪到底。
他常说，百姓上访，从来不是无理取闹，而是走投无路。但凡有一点办法、有一处渠道能解决问题，没人愿意一次次奔波信访大厅，没人愿意放下体面当众哭诉。
正是这份共情、这份悲悯、这份务实，让他经手的案件，办结率、满意率、回访合格率，连续多月稳居全区信访系统第一名。
对比全局往年居高不下的积案率、重复上访率、群众投诉率，林烽到岗之后，分管片区的重复上访率直接下降七成，疑难积案清零率百分百，群众锦旗挂满了信访办公室的墙面，口碑传遍全区基层。
局里原本敷衍度日、得过且过的同事，看着他日复一日的坚守与尽责，也渐渐被带动改变。原本压抑懈怠的工作氛围，慢慢变得务实端正、积极向上。
所有人都彻底改观了对林烽的看法。
起初大家都以为，他是被边缘化、被发配到信访岗养老的失意干部，不争不抢是迫于无奈。如今众人方才明白，他的不争，从来不是无能，而是格局；他的低调，从来不是平庸，而是通透。
别人在信访岗，是熬日子、混资历、避锋芒；林烽在信访岗，是做实事、解民忧、修本心。
岁月无声，实干有声。
转眼岁末年终，全区机关年度考核、评优评先工作正式启动。
往年的信访系统先进个人，大多是轮流坐庄、平衡名额，鲜有真正凭硬实绩碾压上榜的人选。但今年，全区信访系统的评优名单，没有任何争议、没有任何平衡、没有任何质疑。
区信访局直接向上级区委、区政府报送推荐：林烽年度全区信访工作先进个人。
推荐材料字字扎实、句句过硬：基层经验扎实，群众工作能力突出，全年化解多起历史性疑难积案，大幅压降重复访、越级访，有效维护辖区基层稳定，群众口碑极佳，履职尽责、作风优良、实绩显著。
区委组织部、区政府考评组逐项核查数据、回访群众、核验案件，看着满屏亮眼的实绩、无数群众的好评、清零的陈年积案，无一不点头认可。
最终，年度表彰大会上，区委正式通报全区：
授予林烽同志“全区信访工作先进个人”荣誉称号，全区通报表扬，年度考核评定优秀等次。
年末的全区干部大会上，当着所有机
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