第一卷 第192章 防不胜防 (第1/3页)
消防的事刚解决,卫生又来了。有人举报远月的卫生许可证过期,员工健康证不全。
卫生监督所的人来店里查了快两个小时,消毒记录、员工健康证、医疗废物处理记录,一项一项对。
苏婉提前把所有资料准备好了,装订成册,贴上标签。
卫生监督所的人翻了一遍,没找到问题,但还是开了张单子,说消毒记录格式不规范,要求整改一周。
远月再次停业,苏婉在电话那头声音都变了。
“林总,他们这是鸡蛋里挑骨头。远月的消毒记录是按国家标准做的,哪里不规范了?”
我发现这些对手的手段都差不多,我甚至都能背下来了,自然也知道该如何应对。
不规范的从来不是记录,是有人在背后打招呼。
这次我没有找孙科长,而是直接找了张美华。我给她打了个电话,语气很客气。
“张总,远月最近被查了两次,停业了将近两周。远月亏点钱没关系,但远月的客户等不起。客户等急了,就会去找别家。别家是美苑还是其他,我说不准。”
“但如果远月的客户去了美苑,发现美苑的服务不如远月,她们会更怀念远月。到时候她们回来,还会把美苑的服务跟别人说。这对美苑没好处。”
电话那头沉默了片刻:“林总,你这是在威胁我?”
“不是威胁,是提醒。远月跟美苑不是敌人,是一起把津市的高端美容市场做大。客户有选择,才会比较。有比较,才会进步。远月来了,美苑的服务也会跟着提升。这对美苑是好事,不是坏事。”
她没有接话,挂了电话。
张美华没有再搞小动作,卫生监督所的单子整改完了,远月恢复了营业。
但她的店开始搞促销,充一万送三千,力度比之前大了不少。
苏婉说这是要抢远月的客户,我说抢不走的。客户不是冲着便宜来的,冲着便宜来的客户,远月也不稀罕。
果然,促销搞了半个月,美苑的客流涨了一点,但远月的客户没怎么流失。苏婉说远月的客户认的是远月的
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