第39章 菜鸟驿站的“牛股包裹”服务 (第1/3页)
“3-2-504,老赵,有我的包裹没?”
“等一下,我查查……有,两个。一个顺丰,一个中通。手机尾号?”
“6688。”
上午十点,城南小区菜鸟驿站,老板老赵坐在电脑后,手指在键盘上翻飞。店里挤满了快递货架,一直堆到天花板,过道窄得只容一人侧身。空气里有纸箱、胶带和灰尘混合的味道,还有股隐隐的焦躁——取快递的人,十个里有八个,在等待的间隙,在看手机,看股票。
问包裹的中年男人姓刘,住5号楼,是老顾客。他一边等老赵找包裹,一边盯着手机屏幕,眉头紧皱。
“又跌了?”老赵随口问,手没停,在“6688”对应的货架格里翻找。
“跌了三个点。”刘哥叹气,“这个月白干。”
“正常,震荡嘛。”老赵拿出两个包裹,扫码,递过去,“就像快递,有快有慢,有丢有损,但总得收。对吧?”
刘哥接过包裹,苦笑:“老赵,你这比喻……行吧,我签收这‘亏损包裹’,等它‘增值’那天。”
他扫码签字,走了。老赵看着他背影,若有所思。这已经是今天上午第二十一个取快递时抱怨股票的顾客了。三个月前还没这么多,最近,几乎人人如此。
老赵四十八岁,开菜鸟驿站五年。之前跑运输,后来腰伤了,干不了重活,盘下这个驿站。生意不错,小区两千户,每天进出包裹四五百件,靠寄存费、寄件费,月入能有两三万,比跑车轻松,但琐碎,熬人。
他不懂股票,但耳朵里灌满了。顾客们等包裹时聊,取件时聊,连投诉快递慢了都要扯上股市:“我这快递,跟我的股票一样,一动不动,死气沉沉!”
听得多了,老赵发现规律:股市涨时,取件的人笑容多,抱怨少,还常有人随手买瓶水,说“今天赚了,请老板喝水”。股市跌时,人人脸色阴沉,拿了包裹就走,多一句话都不说。快递破损、延误的投诉也增多——亏了钱,看什么都来气。
一周前,老赵突然有了个想法。既然大家这么关心股票,为什么不在驿站里,提供点“增值服务”?
他先试探性地在收件台旁边,贴了张打印的A4纸:“今日大盘预测:震荡上行。关注板块:新能源、芯片。”下面附了上证指数的简易K线图,是他在网上找的模板,每天更新。
贴出去第一天,就有人问:“老赵,你还懂这个?”
“瞎看看。”老赵笑。
“那你说,明天是涨是跌?”
“我说了不算,市场说了算。”
第二天,他加码。在包裹上贴便利贴,手写“今日金股:XXX(代码)”,贴在寄件人信息旁边。只贴十个,随机选。被贴的顾客来取件,看到便利贴,有的笑:“老赵,你这是给我发‘牛股包裹’啊?”有的当真,当场查代码:“哟,今天涨了五个点!谢谢老板!”
第三天,他正式推出“牛股包裹”服务。规则简单:
1. 寄件时,加一元,可在包裹上贴“牛股代码便利贴”。
2. 收件人扫码签收后,自动收到一条短信,内容是“您的‘牛股包裹’已签收,内含潜力股代码XXX,仅供参考,投资有风险”。
3. 驿站门口立了块小白板,每天更新“驿站牛股指数”——老赵根据当天来取件的顾客情绪编的,红色代表“乐观”,绿色代表“谨慎”,黄色代表“观望”。
服务推出第一天,加了“牛股贴”的包裹有三十七个。大多是年轻人,觉得好玩,一块钱,买个彩头。老赵赚了三十七块,不多,但开了头。
第二天,五十三个。有人寄快递给朋友,特意交代:“老赵,给我贴个吉利点的代码,尾数带8的!”
老赵为难:“代码不能乱编啊……”
“那就找只涨的贴!”
老赵只好每天收盘后,在涨幅榜里找代码尾数吉利的。6、8、9是热门,4没人要。
一周后,“牛股包裹”成了驿站特色。来寄件的人,超过一半会加一元贴代码。有人甚至为了“讨个好代码”,特意来驿站寄快递,而不是叫快递员上门。驿站的
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