第 903章 该减肥了 (第3/3页)
话了,那就听爷爷的,清樾酒店!”
“这名字也好听。”
一个酒店的名字,就这么确定下来了。
沈振国笑道:“明天我就带张老板去看看现场,确定下装修的方案。”
“等装修到一半儿的时候,就能开始招人了。”
“小妹,关于酒店的管理,有建议吗?”
沈星眠笑道:“没事,等装修好了,到时候让公司人力协助你。”
“慢慢的你就摸索出来,怎么管理了?”
“这些都不重要,重要的是你得亲自去管理,还有采购,不自己干,就找自己心腹去干。”
“采购这东西,没有东西大小之分,你盯得好,一年可以多挣十个点,盯不好,不赚钱都是小事儿,赔钱才是可怕的。”
“还有一个重要的就是服务,酒店做的就是服务,服务就是酒店的口碑。”
“服务好,服务快,有任何问题及时解决。”
“方方面面都要考虑的到!”
“酒店装修再好,但服务态度恶劣,服务速度太慢,若是你,大哥你过去一次,这酒店还会来第二次吗?”
沈振国摇摇头:“那肯定不会。”
“我是去住宿,不是去受气的。”
沈星眠笑了。
“你看,大哥你自己都知道,所以,这点非常重要!”
“这么跟你说,酒店首先服务态度好,然后干净卫生,然后环境好,还有其他的加分项也得做好。”
“客房服务,叫醒服务,用餐服务,等等这些都要有!”
沈振国:“叫醒服务?”
沈星眠点头:“对,比如我住你的酒店,我明天要赶飞机,早上五点飞机,需要四点就起床。”
“酒店有这个服务,我就可以安心睡,等着被叫醒就行。”
杨娟:“眠眠,那怎么叫客人?”
“打电话啊!房间有电话,一般都是前台给客人房间打电话。”
“还有早饭,住宿一晚,第二天是否有早餐服务?”
“酒店有保洁,经理,前台,等,这些需不需要管饭?”
“若是不管饭,会耽误很多时间。”
“最好的就是管饭!”
“早中晚,或者早中都行!”